Informacje o zwrotach i wymianach

Każdy klient posiada prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z zapisami zawartymi w regulaminie sklepu w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Aby zwrócić towar, konieczne jest wypełnienie odpowiedniego formularza oraz załączenie dokumentu zakupu.

Towar, który ma zostać zwrócony nie może nosić śladów użytkowania i ma być pełnowartościowy.

Zwrot środków za odesłany wcześniej towar zostanie wysłany na wskazany w formularzu numer konta, w terminie do 14 dni od daty otrzymania zwrotu towaru.

Towar należy zwrócić na adres sklepu:

SAMO Katarzyna Zięba
Stróża 515
32-431 Stóża

Aby wymienić towar, należy go najpierw zwrócić zgodnie z w/w informacją, a kolejno złożyć nowe zamówienie.

text

Formularz Zwrotu

text

Formularz Odstąpienia od umowy